Uw webshop groeit en de mailbox van uw klantenservice loopt vol. De telefoons rinkelen en op social media verschijnen ongezellige berichten dat het lang duurt voordat men antwoord krijgt…alarm, dit gaat ten koste van de conversie! Customer Support
Hoog tijd om het professioneler aan te pakken. Met uw eigen klantenservicemedewerkers loopt het voortaan op rolletjes. Vragen worden direct beantwoord en twijfels worden weggenomen. Uw CMS en CRM zijn bijgewerkt en waar nodig schakelen we direct met uw fulfilment leverancier of vervoerder. Het resultaat? Méér verkopen en uw klanten méér tevreden!
De voordelen op een rij: Customer Support
U bepaalt zelf voor welke communicatiekanalen u ons inzet: