Uw klanten en relaties zijn ontzettend waardevol voor uw bedrijf.
Daarom besluit u weloverwogen aan wie u uw klantcontact toevertrouwd.
Onze office supporters dragen uw bedrijf en uw klanten op handen!
Wat ons drijft? Naast goede koffie houden wij ook van ons geweldige vak van office support-op-afstand. Wij werken elke dag met passie, doordachte werkprocessen en slimme ICT-systemen. Dit doen wij met ziel en zakelijkheid voor ruim 100 klanten uit diverse branches.
Met onze persoonlijke benadering en onze kennis van uw zaken maken we ook graag voor u het verschil!
Onze klanten weten het al: wanneer wij voor u werken, zijn er geen losse eindjes meer. Als ware ambassadeurs voeren wij zowel uw front- als backofficetaken voor u uit. Vanaf het eerste prettige klantcontact tot en met de keurig afgeronde taak.
U besteedt uw frontoffice aan ons uit, dus wij pakken alle inkomende klantcontacten voor u op. Via mail, telefoon, social media of Whatsapp. Ook uw backoffice is bij ons in veilige handen. Reken op snelle en nauwkeurige uitvoer van alle administratieve taken.
Wij verwerken alles direct en rechtstreeks in uw eigen CRM. De afspraak staat netjes geboekt in uw agenda, de mail is verstuurd, het klantdossier bijgewerkt en de bestelling ingevoerd. Uw mailbox is op orde, uw agenda efficiënt en uw orders zijn verwerkt. Wij zijn superprofessionals op het gebied van office support en werken met groot gemak in diverse CRM-systemen.
De basis voor een vlekkeloze samenwerking ligt in onze Standard of Procedure, die we sámen met u opstellen. Daarin ligt haarfijn vast welke taken wij oppakken en hoe wij deze voor u uitvoeren. Zodat uw assistentes precies weten wat nodig is om u te ontzorgen! Uw vaste contactpersoon zorgt er natuurlijk ook voor dat de werkafspraken steeds up to date blijven.
